Política de privacidad
FALCHIERE
Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Falchiere. Puedes contactarnos en info.falchiere@gmail.com.
2. Datos que recogemos
• Datos de compra: nombre, email, dirección de envío y facturación, teléfono (si lo facilitas).
• Datos de pago: gestionados directamente por la pasarela de pago; Falchiere no almacena datos de
tarjeta.
• Comunicaciones comerciales: si nos das tu consentimiento expreso, podremos usar tu email y/o número de WhatsApp para informarte de nuevos drops, lanzamientos exclusivos y novedades de la marca.
3. Finalidad del tratamiento
• Gestionar y enviar tu pedido.
• Atender consultas e incidencias (devoluciones, garantía).
• Enviarte comunicaciones sobre drops y lanzamientos, únicamente si has dado tu consentimiento
expreso para ello.
4. Base legal
Ejecución del contrato de compraventa (gestión de pedidos) y consentimiento del interesado
(comunicaciones comerciales por email/WhatsApp).
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras exista relación comercial contigo y, posteriormente, durante los plazos
legales aplicables (fiscales y de garantía). Si retiras tu consentimiento para comunicaciones
comerciales, dejaremos de usar tus datos con esa finalidad, sin afectar a los datos ya necesarios por la
compra realizada.
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como a
la portabilidad, escribiéndonos a info.falchiere@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia
Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos atendido correctamente tu
solicitud.
7. Baja de comunicaciones comerciales
Puedes darte de baja de las comunicaciones de WhatsApp o email en cualquier momento
respondiendo "BAJA" o solicitándolo por email.
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, si bien ningún sistema es 100% infalible.
9. Cesión a terceros
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o para la prestación del servicio (empresa de
transporte, pasarela de pago).
10. Modificaciones
Podemos actualizar esta política; te avisaremos de cambios sustanciales.